Leitung Digital Marketing & Customer Journey (m/w/d)

  • DEHN SE Neumarkt
  • Marketing, Kommunikation, PR
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Wir brauchen Dich - mehr DEHN je!

DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i. d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik- und Windkraftanlagen.

Mit weltweit mehr als 2.400 Mitarbeitern erzielte  DEHN im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von rund 460 Millionen Euro. Grundlagen für das stete Wachstum sind neben über 110 Jahren Erfahrung, höchste Qualitätsansprüche und eine weltweit konsequente Orientierung an Kunden und Märkten.

Die Customer Experience revolutionieren und die Zusammenarbeit neu definieren: Customer Centricity ist für uns nicht nur eine Floskel – sie ist unser Leitstern. Darüber hinaus sind wir bestrebt, die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und die Art und Weise, wie wir neue Märkte erschließen, neu zu definieren und zu leben. Ob in Neumarkt oder Remote - wir glauben an Flexibilität und Kreativität in unseren Arbeitsplätzen.

Zur Verstärkung unseres Teams Corporate Marketing suchen wir deshalb ab sofort einen Teamleiter Digital Marketing & Customer Journey (m/w/d)!

Ihre Mission:

  • Aufbau, Entwicklung und Leitung unseres dynamischen Digital Marketing Teams
  • Halten Sie unseren Verkaufstrichter weltweit gut gefüllt mit erstklassigen Leads und Chancen durch Ihre Marketing-Automatisierungsstrategien und -tools
  • Führen Sie uns zu leistungsstarken Lead2Opportunity-Conversion-Raten durch eine moderne digitale Lead-Management-Strategie, ein Toolset und einen Prozess
  • Überzeugende digitale Customer Journeys mit einem gut ausgewählten Portfolio an digitalen Kanälen, die uns perfekt von unseren Mitbewerbern differenzieren
  • Steigern Sie die Kundenbindung und Kundenloyalität und belegen Sie dies mit umfassenden KPIs entlang des digitalen Kundenerlebnisses
  • Unterstützen Sie unsere globalen Vertriebsteams bei der Zielerreichung mit einer effektiven Lead2quote-Planung
  • Sammeln Sie maximale Daten von unseren digitalen Touchpoints, um unsere 360°-Kundenprofile zu optimieren
  • Steuerung unserer internen & externen Dienstleister für unseren Webauftritt in definiertem Budget

Ihr Weg zur Wirkung:

  • Überzeugen Sie uns mit Ihrer ausgeprägten Erfahrung im digitalen Marketing und der Entwicklung digitaler Kanäle, vorzugsweise im B2B-Bereich
  • Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in digitale Lösungen und fördern Sie die digitale Affinität innerhalb des Unternehmens
  • Nutzen Sie Ihre fundierte Erfahrung mit modernen CRM-Praktiken und Kundendatenanalysen
  • Leben Sie Ihre Leadership-Qualitäten im Aufbau und in der Leitung eines Digital Marketing Teams mit internationaler Ausrichtung aus
  • Bringen Sie Ihre sehr guten Englisch- und Deutschkenntnisse im Zusammenwirken mit Ihren  Schnittstellen ein
  • Beweisen Sie Ihre konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten sowie Ihre ausgeprägte Hands-on-Mentalität
  • Zeichnen Sie sich durch die Kommunikation mit Stakeholdern aus
  • Seien Sie ein zielorientierter Teamplayer mit einem unermüdlichen Drang nach Verantwortung und Eigeninitiative

Was wir bieten:

  • Intensive Einarbeitung und schnelle Integration
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem modernen und kollegialen Umfeld
  • Gestaltungsfreiräume und viele Möglichkeiten, mit modernster Ausrüstung Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen zu erweitern 
  • Interaktion im Team auf globaler Ebene
  • Spürbare Zugehörigkeit in der Gemeinschaft eines soliden, erfolgreichen und jahrhundertealten Familienunternehmens

Bereit, etwas zu bewegen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
  • Bettina Karg
  • HR Business Partnerin
  • +49 9181 906 1440