CRM / Marketing Automation Business Expert (m/w/d)
- DEHN SE
DEHN wächst.
DEHN ist ein führendes, international tätiges Familienunternehmen der Elektrotechnik mit Sitz in Neumarkt i.d. Oberpfalz. Die Produkte des Unternehmens schützen Menschen und Gebäude, Anlagen- und Telekommunikationstechnik, Prozessindustrie sowie Photovoltaik- und Windkraftanlagen. Mit weltweit mehr als 2.400 Mitarbeitern erzielte DEHN im Geschäftsjahr 2022/2023 einen Umsatz von rund 460 Millionen Euro. Grundlagen für das stete Wachstum sind neben über 110 Jahren Erfahrung, höchste Qualitätsansprüche und eine weltweit konsequente Orientierung an Kunden und Märkten.
Ihre Aufgaben
- Sie steuern und koordinieren die länder- und funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit dem D365 System innerhalb der BU DACH und konsolidieren die Anforderungen
- Sie entscheiden, zusammen mit Vertrieb und Marketing, über neue Implementierungen und Funktionen
- Sie erstellen Leitlinien für KPI's, Datenqualität, Berechtigungen und Systemnutzung
- Sie steuern und optimieren die Performance/Conversion von automatisierten Marketing-Kampagnen
- Sie bauen automatisierte Kundenkontaktketten zur Bearbeitung unserer Zielkunden, inkl. der erfolgreichen Selektionen, auf
- Sie erkennen CRM-Trainingsbedarfe und führen selbstständig Schulungen durch
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder Marketing bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit CRM-Tools
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Teamorientierung ist Ihnen wichtig
- MS Dynamics 365, Microsoft Office 365
- (Sehr) gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Ein interaktives Onboarding vom Patenmodell bis hin zu unserem DEHNstarter-Workshop
- Leckere Verpflegung in unserem Betriebsrestaurant „neunzehn10“.
- Fahrradleasing, Betriebliche Altersvorsorge und Vergünstigungen auf diversen Online-Plattformen
- Mitarbeiterevents
- Langfristig angelegtes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Individuelle und vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten / Führungskräfteentwicklung
- uvm.
- Hanna Meier
- HR Business Partner Sales/Global
- 09181 906-1902